泉州招聘客户服务维系经理 3.5-6千

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　　客户服务维系经理 3.5-6千

　　中国联合网络通信有限公司泉州市分公司

　　职位信息

　　一、岗位职责

　　1.负责个人维系指标的达成。

　　2.负责星级用户维系派单处理。

　　3.负责本地维系目标的政策执行。

　　4.负责星级客户余额预警与积分到期预警维系。

　　5.负责与客户沟通，逐步健全客户档案，进行客户关系管理。

　　6.负责客户意见收集、反馈，建立客户反馈通道。

　　二、岗位要求

　　1、普通话标准，声音甜美，具备较好的理解能力、表达能力和沟通能力;

　　2、35周岁以下，***大专及以上学历;

　　3、能够熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度快;

　　4、有电话营销工作岗位者经验者优先录取。

　　工作地点：泉州市刺桐路瑞祥联通大楼四楼(湖美大酒店斜对面)

　　工作时间： 8：30--12：00，14：30--18：00(周末节假日轮休)

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