福州招聘司机服务专员 7-12K

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　　司机服务专员 7-12K

　　职位描述

　　1.负责所管辖车队的员工和所辖司机队伍整体管理和运营工作。

　　2.快速有效的挖掘和提升车队业绩，提升服务;

　　3.负责车队的日常数据报表情况，并及时发现问题和解决问题;

　　4.督促各位司机执行车辆保养制度，督促、检查车辆的维护保养工作;

　　5.保障车队所有司机的服务质量，优化客户的满意度，投诉率，提高服务指标;

　　6.定期对司机做安全教育，降低违章率及事故率;

　　7.协助、引导、跟进司机违章、事故处理、保险理赔相关工作;

　　8.建设稳定、积极、正能量的团队，给予团队关怀和激励;

　　9.完成领导交办的其他工作。

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